Управление бизнесом - Александр Белановский

Описание

Александр Белановский расскажет о том, как подбирать и удерживать лучших специалистов, и о том, как это отражается на вашем бизнесе.

Мое выступление посвящено тем, кто нанимает «живых» сотрудников для работы оффлайн. В последнее время в нашей стране идет дискредитация работодателей по радио и телевидению. Популярный рекламный ролик гласит: «Хороший работодатель без пенсии не оставит!» Однако его создатели забыли упомянуть, куда уходят 20%, а потом – откуда берутся и как распределяются еще 6%.

Работодателя в нашей стране всегда изображают плохим, неправильным, жадным. На самом деле, я таких знаю очень мало. Большинство предпринимателей работает по 19-20 часов в сутки, но государство это не интересует.

2:37

Те, кто дает рекламу в интернет-изданиях, сталкивается с проблемами, которые были не так заметны в печатных газетах. В последние 3 года эти издания развиваются и берут плату за все, что только можно. Время, которое тратит работник на то, чтобы сменить работодателя, измеряется секундами. Прокручивая колесо мышки, он видит новые и новые объявления. Работодателю, чтобы найти сотрудника, нужно намного больше времени. И у него есть всего три бесплатных резюме, за все последующие нужно платить.

Но основная проблема состоит в том, что сегодня очень сложно найти действительно хороших работников. Главная причина тому – безнадежно устаревшая система рекрутинга, пропагандируемая столпами бизнеса, создавшими ее в 90-х годах. С того времени, и особенно за последние 5 лет, система найма принципиально поменялась из-за того, что в разы выросли объемы информации.

4:17

Сегодня уже не работодатель выбирает сотрудника, а наоборот. К сожалению работодателей, они должны с этим мириться. Все работодатели сталкиваются с одной и той же серьезной проблемой: цена одного сотрудника, особенно в активные продажи, становится запредельной, даже без учета расходов на рекламу. Сложите стоимость времени секретаря, принимавшего звонок, стоимость телефонной линии и площади, на которой располагается секретарь, ваше собственное время, затраченное на собеседование, и получите результат. Человек, который только пришел, о котором вы пока ничего не знаете, уже стоит огромных денег. Эта проблема порождается устаревшей системой.

5:52

Есть несколько известных фирм, которые проводят активный рекрутинг для больших сетей, таких как Х5. Они предоставили любопытные данные. Среди тех, кто уже имеет работу, примерно 75% сотрудников работает относительно долго (больше 1 года), 25% – это перебежчики. Это усредненное соотношение, многим оно знакомо. Среди тех, кто ищет работу, ситуация еще интереснее: 25% соискателей работает больше года, а 75% – это те, кто не хочет работать и имеет опыт меньше года.

Таким образом, когда к вам на собеседование приходят люди, вы должны пропустить трех лентяев, прежде чем найти того одного, кто действительно готов работать долго. Сегодня это – реальное отображение того, что происходит на рынке труда. Многие не замечают этого, полагая, что без проблем найдут себе сотрудника, когда захотят. Найти – действительно не проблема, но вопрос в том, сколько он будет стоить.

8:41

В одной новосибирской фирме посчитали стоимость человека, пришедшего на собеседование, и получили свыше 6500 рублей. При этом результат собеседования, определяющий, будет этот человек работать или нет, заранее неизвестен. Для сравнения: средняя зарплата в этой фирме составляет 18000 рублей.

Самое страшное для работодателей то, что те 75% лентяев смотрят рекламу. Именно их телевизор учит тому, как вести себя с работодателями, как обводить их вокруг пальца и т.д. Эти люди опасны тем, что:

  • Умеют составлять резюме.
  • Умеют проходить собеседования.
  • Знают ответы на каверзные вопросы.
  • Знают трудовое законодательство.
9:46

Люди, не желающие работать, умеют составлять замечательные резюме. В этом им помогает интернет. Введя в Яндексе «составить резюме», вы получите множество результатов. Некоторые сервисы могут за копейки полностью написать резюме вместо соискателя или научить его это делать. Таким образом, любой человек, даже ничего не смыслящий, может получить прекрасное резюме.

Кроме того, человека научат проходить собеседования. Большинство собеседований стандартны, они состоят из одних и тех же вопросов.

Соискатели умеют отвечать на каверзные вопросы, потому что имеют большой опыт прохождения собеседований. Они ведут статистику и отмечают, какой вопрос работодатели задают чаще всего. Затем им остается найти ответ на этот вопрос и выдать его вам в качестве правильного.

11:18

Но самое страшное – то, что кандидаты на порядок лучше разбираются в трудовом законодательстве, чем работодатели. Приведу пример. На работу устраивается девушка и отрабатывает 4 дня. Затем она уезжает на машине скорой помощи и отсутствует 1,5 месяца. Вернувшись, она сообщает, что находится уже на седьмом месяце беременности, и ей нужно лечь на сохранение. Таким образом, проработав с этой девушкой 4 дня, работодатель должен содержать ее 3 года. Проблема в том, что он не подозревал, что может прийти такой сотрудник, а девушка воспользовалась этим и пошла на хитрость, чем обеспечила себя на 3 года. Подобные ситуации возникают очень часто.

12:55

Напрашивается вывод: зная действующую систему найма наизусть, люди пытаются использовать работодателей. У занятых людей, как правило, нет времени на изучение информации из интернета о том, как бороться с ленивыми сотрудниками и т.п. А у праздных людей предостаточно времени на изучение методов борьбы с наивными работодателями. Прочитав все, то нужно, они отправляются на собеседования.

Таким образом, можно обозначить главные проблемы работодателей:

  • СМИ.
  • Резюме и собеседования.
  • Законы.

СМИ, посвященные работе, ставят всех работодателей в одинаковое положение. На сайтах вроде job.ru крайне сложно найти сотрудника: вы не можете опубликовать адрес своего сайта, вы должны заплатить деньги, если желаете разместить более трех вакансий, и т.п. Оказавшись серыми и одинаковыми, поставленными в одни и те же рамки, работодатели могут конкурировать за работников только повышением зарплаты. Последствия стремительного увеличения оплаты труда можно наблюдать на примере Греции.

Видеоролик описан до - 15:22

Комментарии пользователей: